Perguntas Frequentes
1. Quais métodos de pagamento são aceitos na Inpira Decor?
Aceitamos pagamentos através de cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal para garantir opções seguras e convenientes.
2. Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega pode variar de acordo com sua localização. Normalmente, o tempo de envio é de [45 dias]. Após a confirmação do pagamento, enviaremos seu pedido o mais rápido possível.
3. Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com as informações de rastreamento. Você poderá acompanhar o status do seu pedido usando esse código.
4. Posso cancelar ou modificar meu pedido depois de finalizado?
Nossos pedidos são processados rapidamente para garantir envios ágeis. Se precisar modificar ou cancelar seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para atender à sua solicitação, mas não podemos garantir alterações após o processamento do pedido.
5. Como são calculados os custos de envio?
Os custos de envio são calculados com base no peso do produto e no endereço de entrega. Esses custos serão apresentados no momento da finalização da compra.
6. O que devo fazer se receber um produto danificado ou errado?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Entre em contato conosco imediatamente e forneceremos assistência para resolver o problema, seja enviando um novo produto ou providenciando o reembolso.
7. Vocês aceitam devoluções?
Sim, aceitamos devoluções dentro do prazo estabelecido. Consulte nossa política de trocas e devoluções para obter informações detalhadas sobre como proceder.
8. Como entro em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através de [email protected], estamos disponíveis para ajudar de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
